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CONSEGNA
Nella maggior parte dei casi, Sistel Comunicaciones spedisce entro 1-2 giorni dalla ricezione del pagamento, più circa 7-10 giorni per il prodotto, all’indirizzo fornito al momento del pagamento.
Per gli ordini personalizzati, il tempo di produzione personalizzato richiede 3-5 giorni lavorativi, a seconda del numero di unità ordinate. Inoltre, i tempi di spedizione sono più o meno gli stessi degli altri ordini normali.
Puoi contattarci in qualsiasi momento per verificare lo stato del tuo ordine. Riceverai una notifica via email da noi quando il tuo ordine sarà spedito.
Se vivi in una zona rurale, i tempi di consegna potrebbero richiedere da 1 a 2 giorni lavorativi aggiuntivi.
RIMBORSI E RESI
Sistel Comunicaciones non accetta resi irragionevoli. Forniamo servizio post-vendita per seis mesi dalla data di consegna. Se il tuo prodotto si guasta dopo la nostra garanzia di 6 mesi, puoi contattarci utilizzando la sezione Contattaci nell’angolo in alto a destra di qualsiasi pagina del nostro sito web. Faremo del nostro meglio per risolvere il problema per te.
Per i resi, Sistel Comunicaciones accetta solo la qualità del prodotto stesso e non possiamo essere ritenuti responsabili per la sostituzione o la riparazione del prodotto a causa di danni fisici causati dall’utente. Inoltre, ti preghiamo di non deluderci e di restituirlo irragionevolmente, perché possiamo analizzare il motivo del guasto dell’apparecchiatura del jammer restituito.
In caso di guasto dell’attrezzatura, contattaci e ti invieremo l’indirizzo del nostro magazzino (questo non è l’indirizzo riportato in ogni piè di pagina del sito web). È necessario inviarci il prodotto tramite un corriere con un numero di tracciabilità/polizza di carico. Le spese di spedizione dei prodotti resi sono a carico del cliente. Anche in questo caso forniremo apparecchiature riparate o sostituite.
Il completamento dell’intero processo richiede circa 2-4 settimane, solitamente meno.
Per qualsiasi domanda non esitate a contattarci per ulteriori informazioni.